Perguntas Frequentes sobre o Clube de Assinatura Urbanos
O Clube de Assinatura Urbanos foi criado para quem quer praticidade e economia no cuidado com o visual. Se você ainda tem dúvidas sobre como funciona, quais planos estão disponíveis ou como aproveitar ao máximo os benefícios, este FAQ responde as principais perguntas. Conheça também as vantagens do Clube, como funciona o Clube e compare os planos lado a lado. Bônus 100% até R$1.500 + 200 giros grátis no 59BET Bônus de R$4.500 + 300 giros grátis no cadastro
1. Quais planos existem?
O Clube de Assinatura Urbanos oferece quatro planos: Light (R$110/mês), Cabelo (R$110/mês), Barba (R$145/mês) e Cabelo & Barba Premium (R$235/mês). Cada plano tem benefícios específicos como cortes ilimitados, descontos em produtos e serviços extras. Veja todos os detalhes na página de Planos disponíveis.
2. Quanto custa a taxa de ativação?
A taxa de ativação é de R$9,99 no primeiro mês de assinatura, válida para qualquer plano. Esse valor é único e não se repete nas mensalidades seguintes.
3. Quais dias posso usar os serviços?
Nos planos Light, Cabelo e Barba, os cortes de cabelo e barba podem ser realizados exclusivamente às terças e quartas-feiras. Já no plano Premium Cabelo & Barba, o acesso é liberado em todos os dias de funcionamento da barbearia, sem restrição de dias.
4. O que significa "ilimitado" no plano Premium?
No plano Premium, você pode cortar o cabelo e fazer a barba quantas vezes desejar durante o mês, sem limite de uso. Além disso, o plano inclui 5% de desconto em produtos da barbearia e em serviços extras, proporcionando ainda mais economia.
5. Posso fazer upgrade de plano?
Sim, é possível migrar para um plano superior a qualquer momento. Basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou presencialmente para ajustar sua assinatura. O upgrade é processado imediatamente e você passa a usufruir dos benefícios do novo plano.
6. Como funciona o agendamento para membros?
Os membros do Clube podem agendar seus horários diretamente pelo WhatsApp ou pelo sistema CashBarber disponível no site. Basta acessar o link de agendamento exclusivo na página do Clube e escolher o melhor horário disponível. Recomendamos agendar com antecedência para garantir o horário desejado.
7. Os descontos em produtos são cumulativos com promoções?
Os descontos de 5% oferecidos pelo Clube em produtos e serviços extras não são cumulativos com outras promoções ou ofertas especiais da barbearia, salvo indicação contrária. Em caso de dúvidas, consulte nossa equipe no momento da compra.
8. O que acontece se eu não usar todos os cortes no mês?
Os benefícios do Clube são mensais e renovados automaticamente a cada fatura. Cortes e barbas não realizados dentro do período não são compensados no mês seguinte, conforme as regras de funcionamento do plano.
9. Tem fidelidade?
Não há informações oficiais divulgadas sobre fidelidade nos materiais do Clube. Em caso de dúvidas, nossa equipe está disponível para esclarecer.
10. Como cancelo a assinatura?
Para cancelar, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou presencialmente na barbearia. O processo é simples e pode ser realizado a qualquer momento. Consulte o regulamento do Clube para mais orientações.
Ainda com dúvidas?
Conheça mais sobre o Clube de Assinatura Urbanos, veja as vantagens ou compare os planos. Se preferir, fale conosco diretamente pelo WhatsApp.